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Durante el proceso de checkout podrá elegir la forma de envío. Los pedidos a regiones se envian a domicilio en modalidad "por pagar". Compras con despacho dentro de Santiago son entregadas a domicilio (No se hacen envios via empresas específicas) o bien, podrán ser retirados en nuestro local. Esta ultima opcion es sin costo.
Una vez confirmado el pago, los pedidos son entregados
dentro de 3-5 dias hábiles. El tiempo de entrega final varia de acuerdo a los plazos otorgados por la empresas de transporte.
Antes del envío, su pedido pasa por un segundo exhaustivo control de calidad; en caso de encontrar algun producto defectuoso debe hacer la entrega de manera presencial a nuestra empresa dentro de los dos días hábiles desde su recepción. (Devoluciones desde regiones, el envio debe ser pagado por el remitente). Sólo se efectuarán cambios por fallas en su fabricación; por ningún motivo cambios de productos. Una vez evaluada la devolucion, se evaluara el reembolso, si corresponde.
Para compras presenciales, no existe derecho a retracto, para compras en linea, cualquier cambio o devolucion sera previamente evaluado por nuestro equipo tecnico para descartar fallas no atribuibles a nuestra empresa.