Política de Envíos y Devoluciones

Todo pedido está sujeto a confirmación de existencias. Ante cualquier duda favor escribirnos a haciendo click aqui..

Para clientes DENTRO DE CHILE:
Durante el proceso de checkout podrá elegir la forma de envío. Los pedidos a regiones se envian a domicilio en modalidad "por pagar". Compras con despacho dentro de Santiago son entregadas a domicilio (No se hacen envios via empresas específicas) o bien, podrán ser retirados en nuestro local. Esta ultima opcion es sin costo.
Una vez confirmado el pago, los pedidos son entregados dentro de 3-5 dias hábiles. El tiempo de entrega final varia de acuerdo a los plazos otorgados por la empresas de transporte.

Antes del envío, su pedido pasa por un segundo exhaustivo control de calidad; en caso de encontrar algun producto defectuoso debe enviarlo a nuestra empresa dentro de los dos días hábiles desde su recepción. Sólo se efectuarán cambios por fallas en su fabricación; por ningún motivo cambios de productos.

Para clientes EN EL EXTRANJERO:
Pago via PayPal (pagando con su tarjeta de crédito) - Dado que no es posible determinar costos de envío en linea, su orden se procesará de forma manual. contáctenos para obtener una cotización
Pueden existir cobros aduanales tales como impuestos y otros cargos aplicados por su país los cuales no pueden ser calculados con anticipación y serán de exclusiva responsabilidad del cliente.

Para compras realizadas en Viareggio.cl no aplica derecho a retracto establecido en la ley 19.496 para compras no presenciales.